AGB
§ 1 Einleitende Bestimmungen
- Der Onlineshop pancerx.com, verfügbar unter der Internetadresse https://pancerx.com, wird betrieben von PKB Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa (polnische Kommanditgesellschaft, deren Komplementärin eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung ist), eingetragen in das Krajowy Rejestr Sądowy (polnisches Landesgerichtsregister), XII Wydział Gospodarczy dla m.st. Warszawy, unter der Nummer 0000598100, NIP 5213719887, REGON 363567197.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln der Nutzung des Onlineshops sowie die Grundsätze und das Verfahren des Abschlusses von Kaufverträgen mit dem Kunden im Fernabsatz über den Shop fest.
§ 2 Definitionen
- Verbraucher - eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Rahmen des Shops einen Vertrag schließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
- Verkäufer - juristische Person, PKB Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, eingetragen in das Krajowy Rejestr Sądowy, XII Wydział Gospodarczy dla m.st. Warszawy, unter der Nummer 0000598100.
- Kunde - jedes Rechtssubjekt, das Einkäufe über den Shop tätigt.
- Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist und der ein gesondertes Gesetz die Rechtsfähigkeit zuerkennt, die im eigenen Namen eine gewerbliche Tätigkeit ausübt und die den Shop nutzt.
- Shop - Onlineshop, der vom Verkäufer unter der Internetadresse pancerx.com betrieben wird
- Fernabsatzvertrag - ein mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Verträgen im Fernabsatz (im Rahmen des Shops) geschlossener Vertrag, ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien, unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich des Zeitpunkts des Vertragsschlusses.
- AGB - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops.
- Bestellung - Willenserklärung des Kunden, die mittels des Bestellformulars abgegeben wird und unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt oder mehrere Produkte mit dem Verkäufer gerichtet ist.
- Konto - Kundenkonto im Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten sowie Informationen über die von ihm im Shop aufgegebenen Bestellungen gesammelt werden.
- Registrierungsformular - im Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
- Bestellformular - interaktives, im Shop verfügbares Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb sowie durch Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.
- Warenkorb - Element der Software des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind und in dem außerdem die Möglichkeit besteht, die Daten der Bestellung festzulegen und zu ändern, insbesondere die Anzahl der Produkte.
- Produkt - im Shop verfügbare bewegliche Sache/Dienstleistung, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
- Kaufvertrag - Vertrag über den Verkauf eines Produkts, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Onlineshop geschlossen wird oder geschlossen wurde. Unter dem Kaufvertrag wird - entsprechend den Eigenschaften des Produkts - auch der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und der Werkvertrag verstanden.
§ 3 Kontakt zum Shop
- Adresse des Verkäufers: PKB Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, ul. Solec 18, lok. B21, 00-410 Warszawa
- E-Mail-Adresse des Verkäufers: info@pancerx.com
- Telefonnummer des Verkäufers: +48 668 807 303
- Bankkontonummer (mBank) des Verkäufers: 56 1140 2004 0000 3802 7714 4938
- Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Paragrafen angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
- Der Kunde kann sich mit dem Verkäufer telefonisch in der Zeit von 10.00 - 17.00 Uhr verständigen
§ 4 Technische Anforderungen
Für die Nutzung des Shops, einschließlich des Durchsuchens des Sortiments des Shops sowie der Aufgabe von Bestellungen für Produkte, sind erforderlich:
a. ein Endgerät mit Zugang zum Internet und einem beliebigen Internetbrowser des Typs,
b. aktivierte Unterstützung von Cookie-Dateien,,
§ 5 Allgemeine Informationen
- Der Verkäufer haftet im weitesten rechtlich zulässigen Umfang nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen im Funktionieren des Shops, die durch höhere Gewalt, unzulässiges Handeln Dritter oder die Inkompatibilität des Onlineshops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht wurden.
- Das Durchsuchen des Sortiments des Shops erfordert keine Erstellung eines Kontos. Die Aufgabe von Bestellungen durch den Kunden für Produkte, die sich im Sortiment des Shops befinden, ist entweder nach der Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen des § 6 der AGB oder durch Angabe der erforderlichen personenbezogenen Daten und Adressdaten möglich, die die Ausführung der Bestellung ohne Erstellung eines Kontos ermöglichen.
- Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (sie enthalten die Mehrwertsteuer). Die Währung hängt vom gewählten Lieferland ab: für Polen sind es polnische Złoty (PLN), für die übrigen bedienten Länder Euro (EUR). Die für die jeweilige Bestellung geltende Währung ist während der gesamten Aufgabe der Bestellung sowie in der Zusammenfassung sichtbar.
- Der endgültige (finale) vom Kunden zu zahlende Betrag setzt sich aus dem Preis für das Produkt sowie den Lieferkosten (einschließlich der Gebühren für Transport, Zustellung und Postdienstleistungen) zusammen, über die der Kunde auf den Seiten des Shops im Laufe der Aufgabe der Bestellung informiert wird, und zwar auch im Zeitpunkt der Äußerung des Willens, sich an den Kaufvertrag zu binden.
- Im Falle eines Vertrags, der ein Abonnement oder die Erbringung von Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit umfasst, ist der endgültige (finale) Preis der Gesamtpreis, der alle Zahlungen für den Abrechnungszeitraum umfasst.
- Wenn die Beschaffenheit des Vertragsgegenstands bei vernünftiger Beurteilung eine vorherige Berechnung der Höhe des endgültigen (finalen) Preises nicht zulässt, wird die Information über die Art und Weise, in der der Preis berechnet wird, sowie über die Gebühren für Transport, Zustellung, Postdienstleistungen und über sonstige Kosten im Shop in der Produktbeschreibung angegeben.
§ 6 Grundsätze der Aufgabe einer Bestellung
Um eine Bestellung aufzugeben, ist Folgendes erforderlich:
- sich im Shop anmelden (optional);
- das Produkt auswählen, das Gegenstand der Bestellung ist, und anschließend die Schaltfläche „In den Warenkorb” (oder eine gleichbedeutende) anklicken;
- sich anmelden oder die Möglichkeit nutzen, die Bestellung ohne Registrierung aufzugeben;
- wenn die Möglichkeit der Aufgabe der Bestellung ohne Registrierung gewählt wurde - das Bestellformular ausfüllen, indem die Daten des Empfängers der Bestellung sowie die Adresse eingetragen werden, an die die Lieferung des Produkts erfolgen soll, die Versandart (Art der Zustellung des Produkts) auswählen, die Rechnungsdaten eintragen, falls sie von den Daten des Empfängers der Bestellung abweichen,
- die Schaltfläche “Ich bestelle und zahle” anklicken/die Schaltfläche “Ich bestelle und zahle” anklicken und die Bestellung durch Anklicken des in der E-Mail-Nachricht übersandten Links bestätigen,
- eine der verfügbaren Zahlungsarten auswählen und je nach Zahlungsart die Bestellung innerhalb der bestimmten Frist bezahlen, vorbehaltlich § 8 Pkt. 3.
§ 7 Angebotene Liefer- und Zahlungsmethoden
- Der Kunde kann die folgenden Methoden der Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen:
a. Kuriersendung, - Der Kunde kann die folgenden Zahlungsmethoden nutzen:
a. Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers.
b. Elektronische Zahlungen - Ausführliche Informationen zu den Liefermethoden sowie zu den akzeptierten Zahlungsmethoden befinden sich auf den Seiten des Shops.
§ 8 Erfüllung des Kaufvertrags
- Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach vorheriger Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden mittels des Bestellformulars im Onlineshop gemäß § 7 der AGB.
- Nach Aufgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Erhalt und nimmt die Bestellung zugleich zur Ausführung an. Die Bestätigung des Erhalts der Bestellung und ihrer Annahme zur Ausführung erfolgt durch Übersendung einer entsprechenden E-Mail-Nachricht durch den Verkäufer an den Kunden an die im Laufe der Aufgabe der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden, die mindestens die Erklärungen des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung und über ihre Annahme zur Ausführung sowie die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Mit dem Zeitpunkt des Erhalts der vorgenannten E-Mail-Nachricht durch den Kunden ist der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen.
- Im Falle der Wahl durch den Kunden:
a. der Zahlung per Überweisung, der elektronischen Zahlungen oder der Zahlung mit Zahlungskarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb einer Frist von 1 Kalendertagen ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten - andernfalls wird die Bestellung storniert. - Das Produkt wird vom Verkäufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich des Absatzes 5 dieses Paragrafen) auf die vom Kunden bei der Aufgabe der Bestellung gewählte Weise versandt.
B Im Falle der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferfristen hat der Kunde die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte in Teilen oder die Lieferung aller Produkte nach Komplettierung der gesamten Bestellung zu verlangen. - Der Beginn des Laufs der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden berechnet sich auf folgende Weise:
a. Im Falle der Wahl der Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlungen oder Zahlungskarte durch den Kunden - ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers. - Im Falle der Wahl der persönlichen Abholung des Produkts durch den Kunden wird das Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist zur Abholung durch den Kunden bereit sein. Über die Bereitschaft des Produkts zur Abholung wird der Kunde zusätzlich vom Verkäufer durch Übersendung einer entsprechenden E-Mail-Nachricht an die im Laufe der Aufgabe der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden informiert.
- Die Lieferung des Produkts erfolgt auf dem Gebiet Polens sowie in die auf der Seite Lieferung und Zahlungen angegebenen Länder. Die Liste der Länder sowie die Lieferkosten können sich ändern; es gelten die Liste und die Preisliste, die im Shop im Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung sichtbar sind.
- Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist entgeltlich, sofern der Kaufvertrag nichts anderes bestimmt. Die Kosten der Lieferung des Produkts (einschließlich der Gebühren für Transport, Zustellung und Postdienstleistungen) werden dem Kunden auf den Seiten des Onlineshops in der Rubrik „Lieferkosten” sowie im Laufe der Aufgabe der Bestellung angegeben, und zwar auch im Zeitpunkt, in dem der Kunde den Willen äußert, sich an den Kaufvertrag zu binden.
- Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.
§ 9 Widerrufsrecht
- Der Verbraucher kann den Kaufvertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe jeglicher Gründe widerrufen.
- Der Lauf der in Abs. 1 bestimmten Frist beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder an eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist.
- Im Falle eines Vertrags, der mehrere Produkte umfasst, die gesondert, in Partien oder in Teilen geliefert werden, läuft die in Abs. 1 angegebene Frist ab der Lieferung der letzten Sache, der letzten Partie oder des letzten Teils.
- Im Falle eines Vertrags, der in der regelmäßigen Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums besteht (Abonnement), läuft die in Abs. 1 angegebene Frist ab der Inbesitznahme der ersten der Sachen.
- Der Verbraucher kann den Vertrag widerrufen, indem er dem Verkäufer eine Widerrufserklärung abgibt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung der Erklärung durch den Verbraucher vor Ablauf dieser Frist.
- Die Erklärung kann per traditioneller Post oder auf elektronischem Wege durch Übersendung der Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder durch Abgabe der Erklärung auf der Internetseite des Verkäufers übersandt werden - die Kontaktdaten des Verkäufers wurden in § 3 bestimmt. Die Erklärung kann auch auf einem Formular abgegeben werden, dessen Muster die Anlage Nr. 1 zu diesen AGB sowie die Anlage zum polnischen Gesetz ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014) bildet, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
- Im Falle der Übersendung der Erklärung durch den Verbraucher auf elektronischem Wege übersendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung des Erhalts der Widerrufserklärung.
- Folgen des Widerrufs des Vertrags:
a. Im Falle des Widerrufs eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
b. Im Falle des Widerrufs des Vertrags erstattet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Widerrufserklärung des Verbrauchers, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten der Lieferung der Sache, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Art der Lieferung ergeben, die von der günstigsten gewöhnlichen vom Verkäufer angebotenen Art der Lieferung abweicht.
c. Die Erstattung der Zahlung nimmt der Verkäufer unter Verwendung derselben Zahlungsmethoden vor, die vom Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurden, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn mit keinerlei Kosten verbunden sein wird.
d. Der Verkäufer kann die Erstattung der Zahlung bis zum Rückerhalt des Produkts oder bis zur Erbringung des Nachweises seiner Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
e. Der Verbraucher sollte das Produkt unverzüglich, spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf des Vertrags informiert hat, an die in diesen AGB angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet.
f. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, auch die Kosten der Rücksendung des Produkts, wenn dieses Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf gewöhnlichem Wege per Post zurückgesandt werden konnte.
g. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus seiner Nutzung auf eine andere Weise ergibt, als es zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendig war. - Falls das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf gewöhnlichem Wege per Post zurückgesandt werden kann, wird sich die Information darüber sowie über die Kosten der Rücksendung des Produkts in der Produktbeschreibung im Shop befinden.
- Das Recht auf Widerruf eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags steht dem Verbraucher nicht zu in Bezug auf einen Vertrag:
a. bei dem Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach der Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient,
b. bei dem Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
c. bei dem Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die schnell verdirbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat,
d. über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Leistung durch den Verkäufer das Recht auf Widerruf des Vertrags verlieren wird,
e. bei dem der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über den der Verkäufer keine Kontrolle ausübt und die vor Ablauf der Frist zum Widerruf des Vertrags eintreten können,
f. bei dem Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden,
g. bei dem Gegenstand der Leistung alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat,
h. bei dem Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
i. über die Lieferung von Zeitungen, Periodika oder Zeitschriften, mit Ausnahme des Abonnementvertrags,
j. über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn die Erbringung der Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist zum Widerruf des Vertrags begonnen hat und nachdem der Verkäufer ihn über den Verlust des Rechts auf Widerruf des Vertrags informiert hat,
§ 10 Reklamation und Garantie
Version für Shops, die neue Produkte verkaufen
- Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu liefern.
- Im Falle des Auftretens eines Mangels der beim Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht zur Reklamation auf der Grundlage der Vorschriften über die gesetzliche Gewährleistung im Kodeks cywilny (polnisches Zivilgesetzbuch).
- Die Reklamation ist schriftlich oder auf elektronischem Wege an die in diesen AGB angegebenen Adressen des Verkäufers zu melden.
- Es wird empfohlen, in der Reklamation unter anderem eine knappe Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, die Daten des die Reklamation einreichenden Kunden sowie die Forderung des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware anzugeben.
- Der Verkäufer nimmt zu der Reklamationsforderung unverzüglich Stellung, und wenn der Kunde ein Verbraucher ist - spätestens innerhalb einer Frist von 14 Tagen. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist und der Verkäufer zu der Reklamationsforderung nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen Stellung nimmt, gilt die Forderung des Kunden als von ihm für begründet anerkannt
- Waren, die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgesandt werden, sind an folgende Adresse zu senden: PKB Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, ul. Solec 18, lok B21, 00-410 Warszawa.
§ 11 Außergerichtliche Verfahren der Bearbeitung von Reklamationen und der Geltendmachung von Ansprüchen
- Ausführliche Informationen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme außergerichtlicher Verfahren der Bearbeitung von Reklamationen und der Geltendmachung von Ansprüchen durch den Verbraucher sowie die Grundsätze des Zugangs zu diesen Verfahren sind in den Sitzen und auf den Internetseiten der powiatowi (miejscy) rzecznicy konsumentów (Kreis- bzw. Stadtbeauftragte für Verbraucherschutz), der gesellschaftlichen Organisationen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej (Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion) sowie unter den folgenden Internetadressen des Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Amt für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz) verfügbar: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php sowie http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
- Der Verbraucher hat die folgenden beispielhaften Möglichkeiten der Inanspruchnahme außergerichtlicher Verfahren der Bearbeitung von Reklamationen und der Geltendmachung von Ansprüchen:
a. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an das ständige Schiedsgericht für Verbrauchersachen, von dem in art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.) (Gesetz über die Handelsinspektion vom 15. Dezember 2000) die Rede ist, mit dem Antrag auf Entscheidung des aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag entstandenen Streits zu wenden.
b. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an den wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej (Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion) gemäß art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.) mit dem Antrag auf Einleitung eines Mediationsverfahrens in der Sache der gütlichen Beendigung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer zu wenden.
c. Der Verbraucher kann kostenlose Hilfe in der Sache der Entscheidung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, indem er auch die kostenlose Hilfe des powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów oder einer gesellschaftlichen Organisation in Anspruch nimmt, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (unter anderem Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
§ 12 Schutz personenbezogener Daten - Datenschutzerklärung
- Verantwortlicher für die über den Onlineshop pancerx.com erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden ist PKB Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, eingetragen in das Krajowy Rejestr Sądowy, XII Wydział Gospodarczy dla m.st. Warszawy, unter der Nummer 0000598100, NIP 5213719887, REGON 363567197.
- Die personenbezogenen Daten werden vom Verantwortlichen auf der Grundlage der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (DSGVO) zu den nachstehenden Zwecken verarbeitet:
- Ausführung der Bestellungen im Shop pancerx.com, darunter unter anderem Information über den Status der Bestellung, sowie zum Zweck der Bearbeitung von Reklamationen (die Angabe der Daten ist freiwillig, jedoch für die Verwirklichung des vorgenannten Zwecks erforderlich). - Der Verantwortliche unternimmt besondere Anstrengungen zum Schutz der Privatsphäre und der ihm übermittelten Informationen, die die Kunden des Onlineshops betreffen. Der Verantwortliche wählt und wendet mit gebotener Sorgfalt geeignete technische Mittel an, darunter solche programmiertechnischer und organisatorischer Art, die den Schutz der verarbeiteten Daten gewährleisten, insbesondere sichert er die Daten gegen ihre Zugänglichmachung an unbefugte Personen, gegen Offenlegung, Verlust und Vernichtung, gegen unbefugte Modifikation sowie gegen ihre Verarbeitung unter Verstoß gegen die geltenden Rechtsvorschriften.
- Die personenbezogenen Daten können den mit dem Shop auf der Grundlage beauftragter Dienstleistungen und gemäß den geschlossenen Auftragsverarbeitungsverträgen zusammenarbeitenden Stellen sowie den aufgrund von Rechtsvorschriften berechtigten Stellen offengelegt werden, die für die Ausführung der Bestellung, das heißt für die Bezahlung der Bestellung und den Versand der gekauften Ware, unentbehrliche Stellen sind. Die personenbezogenen Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung in ihre weitere Verarbeitung verarbeitet. Jede Person hat das Recht auf Zugang zum Inhalt ihrer Daten, das Recht auf ihre Berichtigung, Löschung - das Recht auf Vergessenwerden, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch, darunter das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zu diesen Zwecken ist der Verantwortliche schriftlich unter der Adresse des Sitzes oder per E-Mail unter der Adresse info@pancerx.com zu kontaktieren Die Person, deren Daten betroffen sind, hat das Recht, eine Beschwerde beim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten) einzureichen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die Vorschriften der DSGVO verstößt.
- Das Ziel dieser Datenschutzerklärung ist die Bestimmung der Handlungen, die der Verantwortliche im Bereich des Schutzes der über die Internetseite pancerx.com erhobenen personenbezogenen Daten vornimmt
- Die Tätigung eines Einkaufs im Shop pancerx.com ist nur nach Kenntnisnahme der Bestimmungen dieser AGB, die die Datenschutzerklärung enthalten, möglich.
- Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Onlineshops können sein:
a. Im Falle eines Kunden, der im Onlineshop die Lieferart Postsendung oder Kuriersendung nutzt, macht der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden dem gewählten Beförderer oder Vermittler zugänglich, der die Sendungen im Auftrag des Verantwortlichen ausführt.
b. Im Falle eines Kunden, der im Onlineshop die Zahlungsart elektronische Zahlungen oder Zahlungskarte nutzt, macht der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden der gewählten Stelle zugänglich, die die vorgenannten Zahlungen im Onlineshop abwickelt. - Die Angabe der personenbezogenen Daten ist freiwillig, wobei jedoch die Nichtangabe der in den AGB genannten personenbezogenen Daten, die für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlich sind, zur Folge hat, dass der Abschluss dieses Vertrags nicht möglich ist.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Die über den Onlineshop geschlossenen Verträge werden in polnischer Sprache geschlossen.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen der AGB aus wichtigen Gründen vorzunehmen, das heißt: Änderungen der Rechtsvorschriften, Änderungen der Zahlungs- und Lieferarten - in dem Umfang, in dem diese Änderungen Einfluss auf die Erfüllung der Bestimmungen dieser AGB haben. Über jede Änderung informiert der Verkäufer den Kunden mit einem Vorlauf von mindestens 7 Tagen.
- In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, finden die allgemein geltenden Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere: Kodeks cywilny (polnisches Zivilgesetzbuch); ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege); ustawa o prawach konsumenta (Gesetz über Verbraucherrechte), ustawa o ochronie danych osobowych (Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten).
- Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Verfahren der Bearbeitung von Reklamationen und der Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die unter folgender Adresse verfügbare Internetplattform ODR der Europäischen Union einreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.